Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate are scopul de a vă informa cu privire la modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
Site-ul www.prut.ro este administrat de Editura PRUT SRL, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2003016810409, având CUI 15980301, cu sediul în str. Câmpia Libertății nr. 42, bl. B2, sc. C, ap. 87, sector 3, București, România.

Editura PRUT poate colecta de la dumneavoastră date cu caracter personal - nume și prenume, adresă de livrare, numărul de telefon, adresă de email, adresă IP, date de facturare, informații privind modul în care interacționați cu site-ul nostru (prin fișiere de tip cookie), orice alte informații pe care ni le furnizați în mod voluntar prin formulare de contact sau prin corespondență.

Colectăm datele personale în următoarele scopuri:
- pentru facturarea și livrarea produselor și serviciilor comandate de dumneavoastră - numele, prenumele, adresa și numărul de telefon, datele de facturare
- pentru a vă ține la curent cu statusul comenzii dumneavoastră, atât din partea www.prut.ro, cât și prin intermediul companiilor de curierat și pentru comunicare - adresa de email și numărul de telefon
- pentru înregistrarea contului dumneavoastră și asigurarea securității datelor, analizarea comportamentului pe site pentru optimizarea funcționalității acestuia, dar și pentru urmărirea accesării cu rea intentie a site-ului sau a serviciilor www.prut.ro - adresa IP.

 

 

Ce facem cu aceste informații?
Editura PRUT colectează informaţii şi le prelucrează în date statistice despre ce pagini accesaţi în interiorul site-ului, inclusiv adresa IP de la care site-ul este vizitat. Editura PRUT poate folosi, în cadrul site-ului, fișiere de tip cookie. 
Datele dumneavoastră personale pot fi împărtășite cu anumiți furnizori agreați (curier, servicii folosite de www.prut.ro în vederea efectuării operațiunilor de livrare, plată, procesare a comenzii, scopuri comerciale și de marketing etc).
Editura PRUT poate dezvălui datele personale către terţi dacă acest lucru este cerut de lege sau în cazurile de bună credinţă în care aceste acţiuni sunt necesare pentru: (a) conformarea la rigorile legii; (b) protejarea şi apărarea drepturilor Editurii PRUT declarate sau implicite în prezenţii Termeni şi condiţii. Atunci când Editura PRUT este solicitată legal să furnizeze date cu caracter personal, vor fi dezvăluite doar acele date necesare îndeplinirii obiectului solicitării.
Editura PRUT nu vinde, nu distribuie, nu face schimb și nu închiriază date cu caracter personal către terţi.
  Persoana care a trimis date cu caracter personal către PRUT are următoarele drepturi, conform Legii nr.677/2001:
a) Dreptul la informare (art.12).
b) Dreptul de acces la date (art.13) - dreptul de a obţine, la cerere şi în mod gratuit, pentru o solicitare pe an, confirmarea că datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de Editura PRUT.
c) Dreptul la intervenţie (art.14) - dreptul de a solicita operatorului de date, printr-o cerere scrisă şi în mod gratuit, următoarele: 
1.      rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor incomplete, inexacte sau prelucrărilor nelegale;
2.      transformarea datelor personale nelegale în date anonime;
3.      notificarea terţilor cu privire la operaţiunile prevăzute la lit. i) şi ii).
d) Dreptul la opoziţie (art.15) - dreptul de a se opune, în mod gratuit şi printr-o cerere scrisă, din motive întemeiate şi legitime legate de situaţia sa particulară, ca datele care o vizează să facă obiectul unei prelucrări.
e) Dreptul de a se adresa justiţiei (art.18) - dreptul de a se adresa justiţiei pentru apărarea drepturilor garantate de lege şi care au fost încălcate.
f) Dreptul de a face plângere la autoritatea de supraveghere (art.25).

 

 

Colectăm datele personale în următoarele moduri:
Informația furnizată direct de client prin intermediul formularului prezent public pe site – fie ca urmare a înregistrării contului pe site-ul Editurii PRUT, ca urmare a solicitării unui serviciu, ca urmare a comenzilor plasate pe site ori ca urmare a abonării la newsletterele emise de Editura PRUT.
Editura PRUT utilizează formulare prin care se poate crea un cont, comanda cărți sau înregistra la newsletterele informative. 
Formularele includ câmpuri cu referire la nume, adresă de email, număr de telefon, parolă de acces, adresa de livrare, facturare etc.  Menționăm că folosim aceste date pentru a permite plasarea comenzii și livrarea produselor sau primirea de informații comerciale sau de tipul noutate editorială, conținut emis prin newsletter sau SMS, în funcție de opțiunea dumneavoastră. Putem folosi sau solicita informații suplimentare cu referire la completarea datelor fiscale, în cazul solicitării facturii fiscale, motiv pentru care temeiul legal pentru prelucrare va fi reprezentat de obligația de a ne conforma cu prevederile legislației în vigoare.
Date colectate indirect. Crearea de profiluri de client în scop de marketing direct, în funcție de interacțiunile și comportamentul clientului în site. Colectăm și prelucrăm prin intermediul partenerilor noștri datele pentru a-ți crea profilul de client în vederea transmiterii ulterioare de oferte personalizate prin canalele de comunicare pentru care s-a optat (sms, e-mail).
Date privind navigarea site-ului. Atunci când se accesează www.prut.ro sau se face autentificare în contul de client, colectăm cu ajutorul cookie-urilor și date obținute de la computerul, telefonul sau alt dispozitiv utilizat, informații prin care putem identifica online vizitatorul și pe care le utilizăm la crearea profilului în scop de marketing direct: adresa IP; browser-ul de internet utilizat și versiunea sistemului de operare al dispozitivului; date de protocol HHTP/HTTPS; durata vizitei pe site; locația dispozitivului (dacă este activată geolocalizarea) de pe care se face conectarea la site.

 

 

Cât timp le păstrăm?
Toate datele personale pe care le deținem vor fi păstrate pe perioada furnizării de servicii pe site-ul prut.ro plus 1 an de la închiderea furnizării serviciului.
La expirarea termenului descris mai sus, toate datele personale vor fi distruse ireversibil (cu excepția celor necesare pentru diverse obligații fiscale sau alte obligații legale), iar informații cu caracter ne-personal și care nu mai pot fi utilizate pentru identificarea participantului vor fi utilizate doar ca date statistice, utilizabile agregat în scopuri de strategie.
În cazul în care v-ați abonat la newsletter pentru a primi oferte sau informări privind noutățile, adresa dumneavoastră de email va fi păstrată până veți alege să vă dezabonați prin acesarea acestui link.

 

 

Care sunt drepturile dumneavoastră?
Dacă în orice moment participantul consideră că orice date personale pe care Editura PRUT le deține sunt incorecte sau incomplete, acesta are posibilitatea de a cere să vadă aceste informații, să le corecteze sau să fie șterse. Pentru aceasta vă rugăm să ne scrieți la adresa editura@prut.ro și să urmărească instrucțiunile din formular.
În cazul în care doriți să formulați o plângere asupra modului în care au fost administrate datele personale, vă rugăm să ne contactați prin email la editura@prut.ro. O persoană responsabilă va investiga plângerea și va lua legătura cu dumneavoastră pentru a rezolva problema semnalată.
În cazul în care considerați că datele dumneavoastră personale nu au fost gestionate corect conform reglementărilor, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și puteți formula o plângere către aceasta.